【体験談】Apple サポートとのやりとり

Apple
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メールが返ってきた!

Apple ID に入金してしまった件で、どうにかならないか問い合わせしてました。
Apple ID 入金についての失敗談!

返信がまったくこないので、サポートの方もあきれて、無視してると思ってました。

が、返信メールが返ってきました!
そのメール内容を抜粋して以下に記載します。

1. https://getsupport.apple.com にアクセスします。

2. 請求&サブスクリプション (登録、購読)を選択します。

3. 購読と購入を選択します。

4. 覚えのない請求を選択します。

5. 問題は解決しましたかで、「いいえ」を選択します。

6. お電話でのサポート方法を選択してください。

あー、Apple サポート様、返金・キャンセル処理してくれるんですね??
助かります。

と、期待に胸を膨らませましたが、、、、、、

さてさて、どうなったのか!?

着信あり

自動アナウンス

混んでるので待ってね

待ってる間、好きな音楽聞かせるよ。選んでね。

しばらくして、担当者が出る

一から詳しく経緯を説明

上席に確認するから待ってね

確認したけど、対応できません。

結局、何にも出来ないんかい(笑)
これ、なんの時間?

今後

Apple ID に入金したお金、何に使おうか悩んでしまいます。
自分の認識不足で招いた結果なんで、勉強代とします。(ああーーーー、3万円よ)
Apple Store でも購入できる日がくることを期待しつつ、iCloud ストレージで消費していきます。

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